Le Label « TOP DESTINATION R2 » est un Label de qualité décerné par l’Alliance Résidences Secondaires Suisse. Elle le décerne, conformément à sa charte, aux destinations touristiques qui se distinguent par l’estime et le dialogue constructif qu’elles accordent aux propriétaires de résidences secondaires (R2).
Qu’est-ce qu’une « Top Destination R2 » ?
Une « TOP DESTINATION R2 » est une commune alpine ou une destination de vacances qui entretient un dialogue constructif avec ses clients habituels, les propriétaires de résidences secondaires, et qui les intègre continuellement dans son organisation et son développement touristiques. Cela implique notamment un droit de regard quant à l’utilisation des taxes de séjour et des redevances que les R2 règlent pour des offres touristiques de haute qualité à leur intention.
Ensuite de quoi, l’association faîtière Alliance Résidences Secondaires Suisse lui décerne le Label.
Que signifie le symbole A2 ?
- A signifie
- Top Destination (sommet de la montagne ou A comme Alpha),
- A signifie bien sûr aussi l’Alliance Résidences secondaires Suisse, qui décerne le Label.
- 2 représente les résidences secondaires, resp. les « résidents secondaires ».
- Avec les deux signes entrelacés dans les deux polices de caractères, le symbole A2 représente également le partenariat ainsi que le lien entre tradition et innovation.
Label « TOP DESTINATION R2 » décerné depuis 2020
- 2020: Sur les 10 destinations participantes, 5 se sont vues décerner pour la première fois le Label « TOP Destination R2 » : Anniviers (VS), Arosa (GR), Engelberg (OW), Lenk (BE) et Mürren (BE)
- 2022: Sur les 5 destinations participantes, 3 ont reçu le Label : Champéry (VS), Stoos (SZ) & Zermatt (VS)
Communiqué de presse du 02.07.2022
Label-Destinations certifiées
Label-Directives
Label-Charte
Quel est le processus d’attribution ? Quels sont les critères appliqués ?
Le processus se compose de 2 parties :
- Fiche d’information
D’une part, une fiche d’information recense les données objectives de la commune/destination : montant de la taxe touristique, avantages, présence de propriétaires de résidences secondaires dans des organisations touristiques, transparence dans l’utilisation des fonds pour le tourisme, informations de la commune, ainsi que son estime des propriétaires de résidences secondaires et son ouverture à répondre à leurs demandes.
- Enquête en ligne
D’autre part, les propriétaires de résidences secondaires répondent en ligne à une enquête quant à leur évaluation de l’infrastructure, de l’offre touristique, ainsi que des autorités/de l’administration et de l’organisation touristique.
Ces deux parties constituent ensemble la valeur du label, sur la base du nombre de points obtenus.
Le rapport détaillé avec le profil des points forts et des points faibles que reçoit chaque participant est particulièrement précieux : il indique les points à améliorer par rapport aux autres destinations. Sur demande, l’Alliance conseille les participants dans l’analyse des résultats.
Inscription pour 2023
Les associations-membres de l’Alliance peuvent s’inscrire jusqu’à l’été 2023 pour participer. Celle qui réussit recevra le Label début 2024.
Idem pour celles qui veulent renouveler leur certification.